Ítacas.com es un sitio web que Santiago Martín Subirats con NIF 36941617-Y pone a disposición de los usuarios. La utilización de dicha página y su simple acceso, atribuye la condición de usuario del sitio.
Ítacas.com se trata de una tienda on line donde se pueden encontrar productos artesanales realizados y pintados a mano.
• ADVERTENCIA: El color puede variar dependiendo del monitor y el tipo de pantalla que utiliza. Ítaca hace todo lo posible para exponer unas fotografías que se ajusten el máximo posible a la realidad. Además, el hecho de que sean productos artesanales hace que ninguna pieza sea exacta a otra, por lo que siempre hay diferencias.
Los precios de los productos indicados son válidos para este pedido. Ítaca se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada (modificaciones sobre productos, precios, etc.) en cualquier momento.
• Sistema de Venta:
Para realizar un pedido, el usuario debe utilizar el carro de la compra del website. Si lo desea, también puede ponerse en contacto con Ítaca vía e.mail, indicando las referencias de los productos que desea comprar y sus datos personales. Para Formas de Pago, véase apartado correspondiente.
• Derechos del Cliente:
Ítaca siempre intenta ofrecer al cliente productos que tiene en stock en el momento de efectuar la compra, no obstante no puede garantizar la disponibilidad total ni el plazo de entrega de los artículos.
En caso de realizar el pedido y no poder disponer del producto seleccionado, se le será reembolsado a través del medio de pago empleado (tarjeta de crédito o transferencia). Si Ítaca no pudiese disponer del producto inmediatamente, se pondría en contacto con el cliente para indicarle el tiempo preciso.
• Obligaciones del usuario:
El usuario se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Ítaca se reserva el derecho de no procesar ningún pedido donde haya errores en los datos de usuario, o información incompleta o susceptible de ser calificada de fraude.
El usuario se compromete a aceptar todas las condiciones recogidas en el sitio web.
• Devoluciones:
Sólo se aceptaran devoluciones en caso de rotura producida durante el transcurso del envío.
Para proceder con el reembolso de la pieza, debe realizar una fotografía del daño y enviarla a
itaca@itacas.cat, y ponerse en contacto con la compañía de transportes en un plazo no superior a 7 días después de la entrega de la mercancía. Este procedimiento es necesario para poder probar los daños y poder continuar con el proceso de reemplazo de la mercancía afectada.
Para más información, puede ponerse en contacto con nosotros vía telefónica: 93.301.30.44, vía Fax: 93.342.48.58 o vía e.mail:
itaca@itacas.cat